Τετάρτη 4 Νοεμβρίου 2009

Τί με παίρνεις τηλέφωνο τότε;

Πριν 3 εβδομάδες περίπου είχα πάει με τη μάνα μου στα Praktiker. Είδαμε κάτι πραγματάκια που μας άρεσαν και αποφασίσαμε να τα πάρουμε. Αυτά ήταν 3 καρέκλες σαλονιού και ένας καθρέπτης μπάνιου. Ο καθρέπτης δεν ήταν διαθέσιμος αλλά οι καρέκλες υπήρχαν. Έτσι αποφασίσαμε να τον παραγγείλουμε και όταν έρθει να μας τα μεταφέρουν αυτοί όλα αφού θα πληρώναμε τη μεταφορά 30 ευρώ (πού να χωρέσει ο καθρέπτης στο Yaris). Δίνουμε μια προκαταβολή και μας λένε ότι θα μας πάρουν τηλέφωνο όταν είναι όλα έτοιμα να περάσουμε από εκεί, να τους εξοφλήσουμε και να μας πάρουν οι μεταφορείς να κανονίσουμε για τη μέρα και την ώρα.
Αυτό το Σάββατο μας παίρνουν τηλέφωνο και επειδή δε το πρόλαβα πηγαίνουμε τη Δευτέρα να τους ρωτήσουμε γιατί μας πήραν τηλέφωνο και τί γίνεται με τη παραγγελία (θέλαμε να πάρουμε και κάτι άλλο). Η απάντησή τους ήταν ότι ήρθε ο καθρέπτης αλλά οι καρέκλες δεν ήταν διαθέσιμες. Μα τους λέμε οι καρέκλες ήταν διαθέσιμες, δεν τις κρατήσατε; Ναι, αλλά αυτές ήταν ελαττωματικές μας απαντάνε. Τέλος πάντων φεύγουμε και το βράδυ της Δευτέρας μας τηλεφωνούν και πάλι και μας λένε ότι η παραγγελία είναι έτοιμη και να πάμε να τους εξοφλήσουμε.
Πηγαίνω κι εγώ χαρωπή σήμερα, κάθομαι στην ουρά και περιμένω κοντά στο μισάωρο, και μόλις φτάνει η σειρά μου μου λέει η κοπέλα ότι πρέπει να έχω ένα χαρτί που θα μου δώσουν τα παιδιά από τα έπιπλα. Πηγαίνω εκεί και μου λέει ένας υπάλληλος :"Δεν τις έχουμε αυτές τις καρέκλες. Από Δεκέμβριο τώρα". Του εξηγώ ότι αυτοί μας πήραν να έρθουμε να εξοφλήσουμε (άρα η παραγγελία ήταν έτοιμη) και αυτός, ευγενέστατος βέβαια δε μπορώ να πώ, μου εξηγεί οτι δεν μπορεί να κάνει κάτι.
Δε μπορώ να καταλάβω ποιός μ@λ@κ@ς θεώρησε ότι όλα ήταν έτοιμα. Δεν υπάρχει πια καθόλου συνεννόηση μεταξύ των τμημάτων; Το κορυφαίο είναι ότι το σλογκαν τους είναι Φθηνά και Υπεύθυνα. Να χέσω την υπευθυνότητά σας ρε....